Платеж не прошел стадию верификации киви

Платеж не прошел стадию верификации киви

Платеж не прошел стадию верификации киви
Ведь когда вы оплачиваете что-либо данные вашей карты сообщаются на специальный авторизационный защищенный канал банка.И значит именно там и произошел сбой.

Потому что именно система не смогла установить и подтвердить вашу личность,чтобы обработать данный платеж.

На сайте banki.

ru несколько пользователей обращались к представителям разных банков с просьбой объяснить, что означает код ошибки 11020.

Что такое верификация QIWI кошелька

При этом разовый платеж ограничен 15 000 рублями.

Для того чтобы клиент мог пополнить счет или выполнять другие операции на сумму до 600 000 рублей в месяц без ограничения по разовой транзакции, следует провести идентификацию (верификацию) пользователя кошелька.

Чтобы предотвратить случаи блокирования сервисом кошелька, что приводит даже к невозможности пополнения баланса, нам следует провести установление личности владельца аккаунта.

Решаем проблемы с верификацией QIWI

Для начала нужно понять, что такое стадия верификации QIWI. Данный этап является промежуточным между вашим подтверждением оплаты/привязки и завершением операции.

Если затруднение возникло во время привязки карты, скорее всего, вы ввели неправильное значение для суммы, запрашиваемой системой для проверки.

Обычно такое происходит, когда карта в валюте и сумма отображается в центах, а вводить ее нужно в рублях. Суть в том, что курсы банка и QIWI различны.

Что же до случая с проведением оплаты, то тут два варианта: либо вы неправильно ввели код, который вам прислали на телефон, либо случился некий мелкий сбой. Также есть возможность получить подобную ошибку, когда превышается лимит средств по исходящим/входящим платежам.

На самом деле решение данной проблемы будет одинаковым хотя бы для двух первых случаев – обратиться в службу поддержки через сайт или по телефону, указанному в контактах.

В случае с картой вы хотя бы узнаете точный курс системы и сможете правильно ввести значения, а в случае с платежом – определитесь, проблема лично у вас или во всей системе на данный момент.

Если же говорить о превышении лимита, то всегда нужно помнить, что, в зависимости от статуса пользователя, есть определенные суммы, которые можно получать и переводить. Превысив их, вы не сможете сделать ничего, кроме как дождаться следующего дня, а иногда и конца месяца – это четко записано в правилах использования сервиса .

Однако есть возможность подтвердить свой статус и немного увеличить лимиты.

Обычный статус с повышенными значениями вы можете получить, зайдя в аккаунт и посетив специальную страницу с формой идентификации .

; в филиале АО КИВИ в Иркутске (Бульвар Гагарина, 68а); в филиале АО КИВИ в Краснодаре (ул. Монтажников, д. 14/1); в филиале АО КИВИ в Красноярске (ул. Шахтеров, д.18 А, офис 5,6); в филиале АО КИВИ в Нижнем Новгороде (ул.

Варварская, д. 27/8, офис 23); в филиале АО КИВИ в Новосибирске (ул.

Челюскинцев 44/2, офис 213); в филиале АО КИВИ в Перми (ул.

Получение полной идентификации в QIWI: решение проблем идентификации

Можно не ждать CMS, а зайти в свой аккаунт QIWI и на вкладке «Подтвердить идентификацию» сделать это в два шага (об этом чуть ниже). Для получение полной идентификации QIWI в CONTACT смотрите ближайший адрес пункта CONTACT тут: //www.

contact-sys.com/qiwi, звоните в него узнавая, работает ли пункт сегодня (может не быть подключения), берете паспорт и 250 рублей.

Для подтверждения идентификации в своем аккаунте QIWI идете на вкладку «Подтверждение идентификации» (слева в меню).

Всё ОК, но нужно пройти верификацию. Нужно ввести точную сумму в рублях.

Ясен пень — карта в баксах, в Казахстане рублевую мне в принципе взять негде, да и нафиг не нужно с учетом последних курсов.

Так вот сумму нужно ввести в рублях, но моя карта отображает её в долларах — 0,31$ — ясен пень курс официальный и курс банковских/платежных систем это две большие разницы)) Угадать не получилось, теперь пишет «Платеж не прошел стадию верификации» — и карту зарегистрировать заново не получается.

Как? С карты заблокирован 0.31$ — про рубли не слова, да и откуда им взяться в банке?

Как два года назад было, когда привязывал, так и сегодня — ничего тут не меняется в этой стране. Карта долларовая, банк местный, у нас в отличии к примеру от той же Беларуси рублевой привязки в принципе нет.

Доллар как год назад 180-185 был, так и сегодня 180-185.

Источник: //myeconomist.ru/platezh-ne-proshel-stadiju-verifikacii-kivi-19287/

Платежи QIWI: какие бывают ограничения

Платеж не прошел стадию верификации киви

Платежная система Qiwi – это один из трех самых распространенных сервисов в России и странах СНГ. С его помощью можно оплачивать покупки и услуги, пополнять счета и так далее. При этом платежи Qiwi проходят моментально. Более того, можно заказать карту Qiwi Visa Plastic: при оплате ею средства списываются прямо с виртуального кошелька.

Верификация платежа

Верификация – это проверка или подтверждение. В нашем случае речь идет о проверке подлинности владельца кошелька, привязанной карты или просто подтверждении транзакции.

Достаточно часто встречается ошибка 11020, которая говорит о том, что платеж не прошел стадию верификации Qiwi.

Возникать эта ошибка может по разным причинам, вплоть до того, что терминал потерял связь с сервером верификации и не смог проверить платеж или другие технические причины.

В любом случае при возникновении подобных проблем вам нужно обратиться в службу поддержки клиентов, описать ситуацию и предоставить службе безопасности Qiwi максимум информации, в том числе и чек (если есть).

Для того чтобы обратиться в поддержку, необходимо войти в личный кабинет на сайте qiwi.com. В верхней правой части экрана располагается основное меню. Перейдите в раздел «Помощь».

После этого слева откроется три пункта:

  • Часто задаваемые вопросы.
  • Проверка платежа.
  • Обращение в поддержку.

Перейдите в последний пункт –«Обращение в поддержку.

В центральной части экрана откроется еще три варианта:

  1. Wisa Qiwi Wallet.
  2. Служба безопасности.
  3. Qiwi терминалы.

Если речь идет о пополнении счета или оплате каких-то услуг (товаров) через терминал, то выбираем последний вариант (ставим маркер напротив нужной строки). Ниже появится еще один пункт «Тема обращения». Здесь нужно выбрать ту тему, по которой вы хотите обратиться:

  1. Ошибочный платеж.
  2. Проблема с платежом через терминал, есть квитанция.
  3. Ошибка транзакции через терминал, квитанции нет.

Выбираете один из вариантов. Ниже откроется несколько пунктов, которые нужно обязательно заполнить. После заполнения нажимаете кнопку «Отправить».

В принципе, все очень просто и легко. Но, помимо описанной, могут возникать и другие ошибки. Например, при попытке оплатить услугу или товар, перевести средства на другой счет и так далее появляется сообщение «Ограничение на исходящие платежи».

Если вы долго не получаете ожидаемого перевода или же ваша транзакция не доходит до получателя, то узнать об ошибке вам поможет история платежей Qiwi. Чтобы открыть историю, нужно зайти в свой кабинет на qiwi.com и перейти в раздел «История», который находится в верхнем правом углу экрана. Здесь будут отображаться все ваши транзакции, а также ошибки (если есть).

Ограничение на исходящие транзакции

Если у вас «выскочила» подобная ошибка, то не спешите расстраиваться и пенять на платежную систему. Ведь этому есть вполне объяснимая причина. И если с ней разобраться, то и проблема уйдет.

Итак, основные причины блокировки платежа:

  • Лимит на проведение транзакций превышен. Нужно знать, что в платежной системе Киви существует три типа статуса:
    • Аноним – без идентификации. Пользователи с таким статусом имеют самые маленькие лимиты на исходящие транзакции в месяц (не более 40000 рублей).
    • Стандарт – верифицированный пользователь. Лимит транзакций в месяц не более 200000 рублей.
    • Максимум – полная идентификация пользователя. Нет ограничений на исходящие платежи (полный безлим).
  • Автоматическая блокировка – служба безопасности заблокировала ваш кошелек по определенным фильтрам. То есть возникло подозрение на то, что вы связались с недобросовестным получателем или провели пополнение счета при помощи сторонних ресурсов с плохой репутацией.

Все это необходимо для вашей защиты, так как непроверенные ресурсы могут быть фикцией для обмана граждан. Для того чтобы проблем с блокировкой кошелька не возникало в дальнейшем, следует выполнять простые рекомендации:

  1. Для пополнения счета используйте только проверенные ресурсы.
  2. Сразу же после регистрации на Qiwi Wallet настоятельно рекомендуется пройти процедуру полной идентификации. Это позволит увеличить лимит или убрать его вовсе.

Как снять ограничение

Рассмотрим, как убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi. Для того чтобы предотвратить блокировку платежа в случае превышения лимита при переводе крупных сумм, рекомендуется разбить перевод на несколько более мелких транзакций.

Если же вы не превысили свой месячный лимит, но сообщение об ограничении на исходящий платеж все равно появляется, это, скорее всего, значит, что система заблокировала ваш кошелек, так как он попал под фильтр безопасности.

В таком случае вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Как это сделать, вы уже знаете. Только на этот раз заходим в раздел «Помощь», выбираем пункт «Обращение в поддержку» и ставим маркер в строку «Служба безопасности». Ниже в строке «Тема обращения» выбираем «Разблокировать кошелек».

Дальше читайте подсказки на экране. Вам придется заполнить несколько пунктов:

  1. Номер телефона.
  2. Фамилия, имя и отчество.
  3. Подробно опишите вашу ситуацию. Не забудьте указать все детали. Это важно, ведь каждая мелочь может помочь службе безопасности принять решение в вашу пользу.
  4. Контактный адрес электронной почты. Необходимо для того, чтобы с вами связаться.
  5. Копия паспорта – нужны несколько значимых страниц (фотография, прописка и так далее).
  6. Копия договора с оператором мобильной связи.
  7. Серия и номер паспорта.
  8. Дата выдачи удостоверения личности.

Все эти поля являются обязательными для заполнения. В конце нажимаем кнопку «Отправить».

Платежи QIWI:

Источник: //qiwiq.ru/obmen-i-oplata/oplata/platezhi-qiwi.html

Что такое верификация QIWI кошелька

Платеж не прошел стадию верификации киви

При регистрации в QIWI пользователь автоматически получает статус, соответствующий уровню «Минимальный». Работать с кошельком при таком статусе крайне неудобно, так как по нему действует масса ограничений и лимитов.

В соответствии с профильным законодательством, система не может позволить анонимному пользователю выводить средства, а также совершать ряд других операций. Чтобы получить доступ к максимальному функционалу, пользователь проходит процедуру внутренней верификации в QIWI.

Верификация означает то же самое, что и подтверждение. То есть, пользователь очно подтверждает информацию, размещенную в профиле. По правилам системы QIWI, загруженные паспортные данные никак не проверяются — на это нет соответствующего функционала. Фактически, любой участник системы может указать чужие паспортные данные, чтобы получить статус «Основной».

Верификация Киви рассчитана именно на проверку соответствия реальных данных с информацией, указанной пользователем в своем профиле. Если данные будут совпадать, то участник системы получит доступ к расширенному функционалу для работы с максимальными лимитами. До прохождения верификации, но после загрузки в систему паспортных данных, действуют следующие ограничения:

  • предельный остаток на текущем балансе — не более 60 000 рублей;
  • совокупная сумма всех платежей и переводов за календарный месяц — не более 200 000 рублей;
  • сумма по одной операции — не более 60 000 рублей.

В системе QIWI верификация аккаунта, как и загрузка паспортных данных, не являются обязательными. Каждый участник системы сможет пользоваться кошельком без идентификации и без загрузки паспортных данных. В этом случае будет действовать статус «Минимальный», по которому предусматриваются следующие ограничения:

  • предельный остаток на текущем балансе — не более 15 000 рублей;
  • совокупная сумма всех платежей за календарный месяц — не более 40 000 рублей;
  • сумма по одной операции — не более 15 000 рублей.

На кошельки с таким статусом накладывается ограничение по совершению переводов, в том числе и внутри системы, а также на вывод средств. С минимальным статусом пользователи смогут только оплачивать счета в пределах указанных выше лимитов. Кошельки Киви без верификации блокируются чаще остальных — достаточно провести несколько подозрительных операций, после чего счет будет блокирован навечно.

Как пройти верификацию Киви кошелька

Верификация (или идентификация) кошелька производится только при очном обращении клиента в одну из собственных или партнерских точек. После прохождения процедуры пользователь получает статус, соответствующий уровню «Профессиональный». Верификация Киви кошелька онлайн не производится, так как необходимо именно очное обращение клиента с общегражданским паспортом.

Точки прохождения идентификации кошелька условно делятся на две категории: общероссийские и московские. Для жителей регионов страны предусматривается прохождение верификации в следующих точках:

  • «Евросеть» − верификация Киви кошелька через Евросеть обойдется клиенту в 300 рублей (потребуется назвать артикул — 231695);
  • букмекерские конторы «БАЛБЕТ» и «ФОНБЕТ» — без комиссии за прохождение процедуры;
  • в любом офисе, работающем с системой CONTACT — 150 рублей (по артикулу QONR).

Жители Москвы, помимо указанных точек, с целью прохождения верификации могут обратиться в собственные офисы клиентского обслуживания группы компаний QIWI.

Полная верификация Киви производится посредством очного обращения клиента в одну из указанных точек. Сотруднику офису следует сообщить о намерении пройти идентификацию, а также назвать внутренний артикул, если таковой предусмотрен правилами системы. Для прохождения процедуры называется номер кошелька (номер телефона привязки) и предъявляется оригинал общегражданского паспорта.

Идентификация производится не сразу. Учитывая высокую загруженность системы, на проверку данных может уйти несколько дней. Если информация подтвердится, то владельцу кошелька на почту будет выслано соответствующее уведомление. После получения уведомления пользователь подтверждает верификацию. Для этого следует:

  1. Войти в аккаунт, затем зайти в профиль и открыть раздел «Настройки».
  2. Выбрать вкладку «Подтвердить идентификацию». Верификация Киви кошелька подтверждается путем ввода последних четырех цифр из номера паспорта в поле на странице подтверждения.

В течение нескольких часов пользователь получает уведомление о присвоении статуса уровня «Профессиональный».

Что дает верификация кошелька QIWI

В отличие от Киви без верификации, идентифицированные кошельки дают владельцам доступ к максимальному набору опций и к работе с повышенными лимитами. Для статусов такого уровня предусмотрены следующие ограничения:

  • предельный остаток на текущем балансе — до 600 000 рублей;
  • совокупная сумма всех платежей и переводов за календарный месяц — без ограничений;
  • сумма по одной операции — до 500 000 рублей.

Идентифицированные пользователи также могут снимать до 200 000 рублей в месяц с карт, выпущенных QIWI. Для других статусов такие условия не предусмотрены.

Источник: //plateginfo.com/qiwi/registration/chto-takoe-verifikaciya-qiwi-koshelka.html

Верификация киви кошелька: онлайн

Платеж не прошел стадию верификации киви

Для полноценного использования возможностей электронного платежного сервиса необходимо подтверждение участника. Верификация Киви кошелька – законная процедура, требующая внимательности и времени.

Что такое верификация и зачем она необходима?

Пройти верификацию значит подтвердить личность клиента в системе. Электронный кошелек нормально работает и без идентификации, но остаются лимиты на осуществление финансовых операций. Несоблюдение правил, установленных программой, влечет мгновенную блокировку сервиса.

Поводом для введения ограничений являются:

  • внесение изменений и дополнений в действующие нормативно-правовые акты, регулирующие порядок функционирования платежных систем. Речь идет о крупных переводах. Таким методом руководство может выявить получателей незаконной прибыли;
  • защита от мошеннических посягательств. Законодатель установил лимит в 15 тысяч, чтобы оградить уязвимых пользователей от финансовых потерь, вызванных влиянием преступного обмана.

Собственник неверифицированного электронного кошелька не сможет превысить установленное ограничение при переводе.

Лимиты для пользователей без идентификации

Клиенты Киви вправе самостоятельно определить статус. Каждый обладает индивидуальными особенностями.

Уровень кошелькаУсловия (лимиты в рос. руб.)
Балансовый остатокЕжемесячный пределОбналичивание
месяцдень
Аноним1500040000200005000
Стандарт200000400005000
Максимум600000200000100000

Виды верификации

Идентификация является подтверждением личности владельца кошелька путем проверки предоставленных персональных данных. Не все пользователи решаются на такой шаг, хотя процедура и предусмотрена действующим законодательством. Лица, предоставившие паспорт, обретают возможность осуществлять операции в режиме онлайн:

  • крупные переводы;
  • приобретение товаров в интернет-магазинах иностранных государств;
  • банковскими счета и пластиковыми карточками.

Киви предлагает своим клиентам право выбора  вида верификации: полная или упрощенная. Процедуры отличаются перечнем необходимой документации. Разница последствий заключается в виде приобретения разных уровней аккаунта: минимального, основного либо профессионального.

Статус кошелькаХарактеристика
Аноним
  1. Автоматическое приобретение уровня.
  2. Отсутствие персональных данных при регистрации.
  3. Указание номера мобильного телефона.
  4. Ограничения на:
  • балансовый остаток;
  • ежемесячный предел;
  • обналичивание.
Стандарт
  1. Заполнение анкеты на официальном сайте Киви с предоставлением личных сведений.
  2. Дистанционный метод регистрации для граждан Российской Федерации.
  3. Лимит на месяц и обналичивание.
Максимум
  1. Прохождение на сайте полной идентификации.
  2. Полноценный функционал кошелька.
  3. Максимальные лимиты.
  4. Право оформления кредита у партнеров QIWI.
  5. Сумма переводов и платежей не имеет граничных показателей.

Как пройти верификацию Qiwi — инструкция по шагам

Верификация аккаунта предполагает определение статусного положения. Сделать это можно путем просмотра настроек меню на личной странице платежной программы или посмотреть информацию внизу официально сайта.

Подробная инструкция действий зависит от вида прохождения процедуры.

Упрощенная

Означает приобретение значения «Основной». Если Киви-кошелек не верифицирован, пригодится следующая информация:

  • персональные данные: ФИО, дата рождения, паспорт;
  • СНИЛС;
  • ИНН.

Активация допускается двумя способами: удаленно и лично. Дистанционный вариант разрешается только для россиян, которые могут выбрать один из вариантов:

  • телефонный звонок на номер колл-центра QIWI – 88007077759;
  • заполнение анкеты на официальном сайте или в мобильном приложении;
  • использование технических средств самообслуживания — терминала.

Детальная инструкция простой идентификации на сайте выглядит так:

  • вход на сайт;
  • авторизация аккаунта (если номер не верифицирован, по логину и паролю);
  • выбор настроек личного кабинета;
  • определение процедуры подтверждения личности;
  • внесение необходимой информации;
  • сохранение реквизитов.

Иностранцы могут верифицировать аккаунт путем документального подтверждения личности. Для этого необходимы:

  • паспорт;
  • нотариальный перевод документа.

Самостоятельное изменения статусного положения не предусмотрено. Для этого следует обратиться в отделение QIWI.

Полная

Механизм получения статуса «Профессионал» происходит исключительно в очном порядке для всех групп пользователей независимо от страны гражданства. Подробный список адресов, где можно это сделать, опубликован на официальном сайте QIWI.

Для жителей мегаполисов предусмотрена услуга осуществления процедуры посредством курьера, которая обойдется в 500 рублей.

Среди необходимых документов для россиян — паспорт, для иностранцев:

  • оригинал удостоверяющего документа и перевод, заверенный в нотариальном порядке;
  • карта мигранта/ разрешение на проживание/ вид на жительство.

Лица со статусом «беженец» должны предоставить специальное удостоверение.

Где пройти?

Подтверждение личности осуществляется в следующих пунктах:

  1. QIWI банк.
  2. Contact.
  3. Евросеть.
  4. Партнеры Киви.

Порядок прохождения практически одинаков во всех случаях.

В офисе QIWI банка

Тут следует действовать в такой последовательности:

  1. Предъявление работнику организации документации.

  2. Заполнение установленной формы.

  3. Получение смс на телефон с последующим указанием текста сотруднику для подтверждения операции.

Киви не установил плату за данную услугу.

В салонах Евросети

Месторасположение магазинов можно найти на сайте платежной системы. Алгоритм действий заключается в следующем.

После объяснения ситуации и предъявления документов сотруднику необходимо:

  1. Объяснение ситуации.
  2. Предъявление документов.
  3. Название специального артикула: для граждан России — 231695, других — 263144.
  4. Подпись под разрешением обработки персональных данных.
  5. Оплата в размере 50 рублей.
  6. Проверка и подтверждение зафиксированной информации.

Приблизительно через 5 суток придет смс-сообщение с секретным кодом подтверждения, после чего необходимо:

  1. Авторизовать личный кабинет на интернет – сайте.
  2. Выбрать вкладку «Работа со счетами».
  3. Ввести код и завершающие 4 цифровых знака номера паспорта.

По окончанию заполнения граф  подтвердить операцию.

CONTACT

Идентификация кошелька посредством системы «Контакт» происходит в таком порядке:

  1. Личное посещение пункта «Контакт».
  2. Сообщение о намерении оплатить верификацию.
  3. Представление личного документ, суммы транзакции, номер кошелька, персонального кода в CONTACT: для граждан РФ – QONR, остальных – QONN.
  4. Оплата услуги в размере 250 рублей и получение чека.

Завершение процедуры происходит по приходу смс-кода через пару дней.

Партнеры

Партнерские услуги предоставляются только россиянам. Выбор можно осуществить на сайте Киви после авторизации. Отличие от предыдущих способов будет заключаться лишь в стоимости.

Сложности и их решение

Обычно трудностей с идентификацией при работе системы не возникает. Главное – предоставление актуальной информации. Отказ в регистрации может быть вызван рядом причин:

  • механическая ошибка при заполнении анкеты;
  • сбой в программе (профилактические работы).

Иногда достаточно просто перезагрузить сервис.

Если связь с сервисом не восстанавливается, нужно обратиться в Службу поддержки и сообщить о проблеме.

Заключение

Верификация Киви-кошелька предоставляет широкий круг возможностей при осуществлении финансовых транзакций. Пользователь платежной системы вправе самостоятельно выбрать статус, обеспечивающий индивидуальные потребности.

ПредыдущаяСледующая Электронные платежные системы

Источник: //OPlatezhah.ru/qiwi/verifikatciya

Как пройти верификацию Киви кошелька?

Платеж не прошел стадию верификации киви

Пройти регистрацию в платежном сервисе QIWI можно за считанные минуты, но без подтверждения персональных данных, пользователю недоступен весь спектр услуг. Верификация киви кошелька не только снимет все ограничения, но и поможет бороться с мошенничеством на просторах всемирной паутины.

Что такое верификация и зачем она необходима?

Верификация – это подтверждение личности пользователя. Кошелек исправно функционирует и без идентификации, но суммы денежных операций строго ограничены. Малейшее превышение лимитов приводит к моментальной блокировке кошелька.

Причины, побудившие руководство QIWI ввести ограничения, кроются в следующем:

  1. Изменения в законодательстве РФ, требующие установления личности человека, проводящего операции с большими суммами денег. Таким способом правительство выявляет пользователей, получающих нелегальную прибыль.
  2. Борьба с мошенниками. Ограничение в пятнадцать тысяч рублей не останавливает любителей легкой наживы, которые предлагают доверчивым гражданам дешевые товары или услуги. Остается радоваться тому, что больше установленного лимита человек не сможет выслать обладателю не верифицированного кошелька.

ДЛЯ СПРАВКИ

Если вы пользуетесь кошельком киви для пополнения счета мобильного телефона, оплаты ТВ, коммунальных платежей, онлайн-игр, то верификацию можно не проводить.

Лимиты для пользователей без верификации

В системе киви существуют следующие статусы идентификации:

  • Аноним (пользователь не предоставляет личные данные, а привязка осуществляется к номеру телефона);
  • Стандарт (человек заполняет специальную форму в Личном кабинете, указывая персональные данные);
  • Максимум (пользователь предоставляет документы, подтверждающие его личность, сотрудникам компании QIWI или ее партнеров).

Обладатели статуса «Аноним» не могут проводить транзакции, превышающие 100 тыс. руб. в месяц. Остаток средств на балансе и размер одного перевода не должен превышать 15 тыс. руб. Снятие наличности с карты ограничено 5 тыс. руб. в день и 20 тыс. в месяц.

Условия и способы пополнения кошелька

Пополнять кошелек киви можно:

Ограничения для обладателей разных статусов

ЛимитыАноним (без верификации)Стандарт (упрощенная схема)Максимум (полная схема
Лимит остатка на балансеНе более 15000 р.Не более 60000 р.Не более 600000
Лимит ежемесячных платежей100000 р.200000 р.Без ограничений
Переводы и платежиНе более 15000 р.Без ограниченийБез ограничений
Снятие наличных QVPНе больше 5000 р. В день, не больше 20000 р. в месяцНе больше 5000 р. В день, не больше 20000 р. в месяцНе больше 5000 р. В день, не больше 20000 р. в месяц

ВАЖНО!

Если счета были заморожены после превышения лимита у пользователя со статусом «Аноним», то после идентификации они снова станут доступными.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

Источник: //paywallet.org/qiwi/pro-bezopasnost/verifikatsiya-qiwi-koshelka.html

Идентификация Киви-кошелька: виды, инструкция, важные советы

Платеж не прошел стадию верификации киви

Идентификация киви-кошелька необходима для повышения безопасности платежных операций. При регистрации пользователи автоматически получают статус «Минимальный», но его недостаточно для полноценного использования QIWI Wallet.

Верификация не прихоть QIWI. Российское законодательство ограничивает анонимные транзакции, снижая риски мошенничества. Идентифицировать кошелек можно на сайте платежной системы или при личном обращении в представительские центры Киви.

Зачем проходить проверку

При регистрации в QIWI каждому пользователю выдается кошелек со статусом «Анонимный».

Ограниченного функционала достаточно для пополнения мобильного счета или оплаты Интернета, но для клиентов, которые ведут бизнес или зарабатывают в Сети, необходима верификация киви-кошелька.

Без подтверждения личности перемещать большие объемы денежных средств запрещено. Лимиты касаются не только сумм, но и количества платежей.

Займ на QIWI-кошелек без отказов — подробная инструкция

После верификации присваивается официальный статус в QIWI. Пользователи, которые получают заработную плату на киви-счет, при необходимости могут получить выписку.

Владельцем бизнеса не обойтись без идентификации личности. Подтвержденный кошелек — гарантия сделок. В конфликтных ситуациях служба поддержки обычно принимает сторону верифицированных клиентов.

Главное — лимит на снятие финансов (не больше 20 тысяч рублей в месяц). Условия не подойдут пользователям, которые зарабатывают в Интернете и выводят средства на банковскую карту. Это касается и клиентов, перемещающих крупные суммы.

Виды идентификации

В Киви действует трехуровневая идентификация, которая присваивает статусы:

  1. Минимальный (анонимный).
  2. Основной (стандарт).
  3. Профессиональный (максимальный).

Анонимный статус не требует идентификации QIWI. Для основного ограниченного статуса достаточно упрощенной верификации. Вариант не решит проблему пользователей, которые работают с большими объемами средств, поскольку ограничение на снятие наличных остается. Статус «Максимальный» открывает доступ ко всем функциональным возможностям. Для его получения нужна полная идентификация кошелька Киви.

Характеристики анонимного кошелька

Анонимный кошелек Киви не требует верификации. Статус «Минимальный» подходит пользователям, которые оплачивают коммуналку, услуги провайдера, пополняют мобильный счет или совершают небольшие покупки в Сети.

Как обменять Киви на Приват — пошаговая инструкция

Анонимные пользователи сталкиваются с ограничениями:

  • на балансе может храниться не более 15 тыс. руб.;
  • лимит на ежедневное снятие наличных — 5 тысяч;
  • на банковскую карту можно выводить не более 20 тысяч в месяц.

Клиенты, которым не подходят условия, должны знать, как верифицировать кошелек для расширения лимитов и функциональных возможностей QIWI.

Характеристики стандартного кошелька

Простая идентификация кошелька QIWI открывает доступ к статусу «Стандарт», который расширяет лимиты:

  • хранение — до 60 тыс. руб.;
  • общая сумма платежей — 200 тысяч в месяц;
  • снятие налички — 40 тысяч в месяц.

Однако лимит на ежедневное снятие наличных остается прежним — не более 5 тысяч рублей.

Характеристика профессионального кошелька

Чтобы получить статус «Профессионал», нужно обратиться в представительский центр Киви и пройти процедуру верификации, которая открывает полный доступ к функционалу:

  • лимит хранения — 600 тыс. руб.;
  • снятие наличных — 200 тысяч в месяц;
  • лимитов для платежей нет, но сумма одной транзакции не может превышать 500 тыс. руб.

Еще одно преимущество профессионального статуса — снижение риска блокировок. Пользователи, которые прошли полную идентификацию, могут брать кредиты у МФК-партнеров QIWI.

Инструкция по идентификации

Перед тем как пройти полную процедуру идентификации в QIWI, рассмотрим получение стандартного кошелька, что расширяет возможности пользователей и не требует личного обращения в банк или в партнерские офисы. Для поднятия статуса нужно зайти в раздел «Настройки». Инструкция по упрощенной верификации находится внизу страницы.

Простая верификация в Киви

Идентификация QIWI-кошелька для получения статуса «Стандарт» занимает несколько минут. Нужно указать личные данные в настройках профиля.

Как самостоятельно разблокировать киви-кошелек, причины блокировки

Верифицировать кошелек можно через терминал Киви или обратившись в службу технической поддержки. Сотрудники платежной системы уточнят данные в телефонном режиме. Проходить упрощенный вариант верификации в личном кабинете могут только жители России.

Иностранные граждане должны лично посетить представительские центры Киви. При себе необходимо иметь паспорт с нотариально заверенным переводом. Иностранцы, въехавшие в РФ по визе, представляют загранпаспорт.

Пошаговая инструкция упрощенной проверки

Простая идентификация займет несколько этапов:

  1. Войти в личный аккаунт через специальную форму или кнопку «Войти на сайт».
  1. Перейти в раздел «Настройки».
  1. После открытия настроек появятся способы верификации. Изначально все получают анонимный кошелек. Внизу под каждым статусом есть описание. Для начала проходим упрощенную идентификацию, поскольку не нужно никуда идти. Необходимо только наличие паспорта и кода. Под «Основным статусом» нажимаем кнопку «Получить».
  1. Открывается форма для ввода личных данных.
  1. Проверяем корректность введенных данных и нажимаем «Сохранить», после чего возле стандартного статуса появится указатель.

Статус «Стандарт» подходит для большинства пользователей, открывая доступ к основным функциям кошелька и расширяя лимиты.

Процедура занимает немного времени. Сложности могут возникнуть только у нерезидентов. Для прохождения упрощенной процедуры им нужно подойти в центры QIWI или партнерские пункты.

Упрощенная идентификация для владельцев нескольких аккаунтов

Создание нескольких кошельков особенно актуально для пользователей, которые работают с мультиаккаунтами на буксах. Часто люди даже не знают, что на QIWI можно заводить несколько профилей.

Как навсегда удалить киви-кошелек

При идентификации основного кошелька важно вводить реальные данные, а в дополнительных аккаунтах Ф.И.О. и дату рождения можно менять.

С серией и номером паспорта могут возникнуть проблемы. Чтобы робот приял информацию, первые две цифры серии должны уложиться в диапазон от 01 до 99, следующие две цифры — от 00 до 16. Номер паспорта после серии можно вводить в произвольном порядке.

Небольшая хитрость позволит создать несколько аккаунтов в QIWI. В противном случае система выдаст ошибку о неверном заполнении серии и номера паспорта.

Максимальная верификация

Полная идентификация кошелька в Киви позволяет пользоваться расширенным функционалом. Пройти процедуру можно при личном посещении филиала Киви или партнерских центров (Contact, Евросеть).

Адреса точек указаны на сайте. Информацию предоставляет и служба поддержки Киви. Салоны Евросеть, например, расположены практически во всех городах, недалеко от крупных торговых центров или рынков.

Для идентификации российских граждан потребуется паспорт и номер счета Киви. Иностранные клиенты, помимо перечисленного, должны предоставить вид на жительство или миграционную карту. Граждане стран, которые находятся в визовом режиме с Россией, должны предъявить визу.

Как пополнить Стим через Киви — подробная инструкция

Перечисленные документы передаются сотруднику для заполнения специальной формы. Дальше клиент ставит подпись, оплачивает комиссионный взнос и ждет сообщение с кодом для подтверждения идентификации через личный аккаунт. Об успешной идентификации клиенты проинформируются по СМС и в личном профиле Киви.

Полная верификация не занимает много времени и не требует целого пакета документов. Недостаток заключается в том, что пройти процедуру за пределами России нельзя, из-за чего платежная сеть QIWI не сильно распространена среди жителей СНГ, в отличие от WebMoney и Яндекс.Деньги. Если в процессе верификации возникнут трудности, нужно обратиться в службу поддержку.

Недавно у жителей РФ появилась возможность идентифицировать кошелек на дому. Нужно воспользоваться курьерскими услугами, предварительно оставив заявку на сайте. Курьер подъедет по указанному адресу и самостоятельно заполнит необходимую информацию. Стоимость услуги — 500 рублей. Позволить себе процедуру могут только жители крупных городов России.

Проверка через салон «Евросеть»

Для верификации через «Евросеть» понадобится несколько минут. Необходимо посетить салон с соответствующими документами.

Часто в Сети встречаются жалобы на сотрудников, якобы не все работники проинформированы о верификации QIWI. Ситуации встречаются часто, поскольку сотрудничество Киви с «Евросетью» началось недавно. В этом случае нужно произнести код:

  • 231695 — для российских граждан;
  • 263144 — для иностранных клиентов.

При заполнении данных сотрудник «Евросети» попросит указать номер телефона, который привязан к кошельку. После оплаты услуги придет код для подтверждения, который нужно ввести в личном аккаунте для завершения процедуры. Дополнительно нужно ввести последние цифры паспорта.

Если доступа к аккаунту нет, подтвердить верификацию можно через СМС. О завершении процедуры пользователи будут проинформированы в течение нескольких дней.

Мгновенная верификация Киви в букмекерских конторах

Услугу бесплатной идентификации QIWI предоставляют букмекерские конторы: «БалтБет», «Фонбет».

Процедура немного отличается от стандартных способов. Сначала пользователи должны получить карточку конторы, предварительно став клиентом. После к карте привязывается идентифицированный QIWI-кошелек.

Для клиентов «Фонбет» процедура состоит из нескольких этапов:

  1. Регистрация на сайте.
  2. Ввод данных карты букмекера.
  3. Выбор способа пополнения — в данном случае QIWI.
  4. Пополнение счета на сумму от 50 рублей.

Информация проверяется в течение трех дней. Через «Фонбет» можно идентифицировать только 1 аккаунт.

Проверка через Contact

Система платежей Contact — партнер QIWI с большим количеством точек на территории России. Для процедуры идентификации необходимо:

  1. Прийти в ближайший офис.
  2. Сообщить артикул: QONR — для граждан РФ, QONN — для нерезидентов.
  3. Предъявить документы.
  4. Сообщить сотруднику центра телефон, привязанный к QIWI-кошельку.

Завершается процедура на сайте.

Возможно ли пройти идентификацию Киви на территории Украины

QIWI — неофициальная платежная сеть на Украине, поэтому пользователи недоумевают, как пройти верификацию. Проблема идентификации кошелька для украинских граждан пока стоит остро. По возможности нужно подъехать на территорию РФ, зарегистрироваться через российский домен и пройти стандартную верификацию. После клиенту откроется расширенный функционал платежной системы.

Получить «Максимальный» статус можно в партнерском центре Contact, который имеет самую обширную сеть на территории России. Ближе всего к Украине расположены Белгород и Ростов.

После внесения данных и оплаты комиссий система QIWI Wallet проводит обработку данных. Обычно на это уходит несколько дней. По завершении процедуры пользователи получат СМС и проинформируются в профиле.

Важные нюансы и советы

При завершении полной идентификации пользователи могут сталкиваться со сбоем. Чаще всего ошибка возникает при воде кода из проверочного СМС. Нужно сменить устройство или браузер. Если проблема не решится, звонят в службу поддержки.

Пользователи, которые сталкивались с проблемой, советуют перед получением статуса «Максимальный» пройти упрощенную верификацию. Полная верификация нужна клиентам, которые намерены работать с большими суммами.

Обычно пользователям достаточного стандартного кошелька.

Клиентам Киви доступны виртуальные карты QIWI VISA, которыми можно рассчитываться за товары и услуги в Сети. Для получения карты достаточно указать номер, привязанный к кошельку, и уточнить сумму внесенных средств. Карта действует в течение двух лет.

Меры безопасности в электронном кошельке

Чтобы повысить безопасность хранения финансовых активов в кошельке QIWI, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • включить подтверждение транзакций через СМС;
  • привязать кошелек к email — при необходимости мера позволит быстрее восстановить пароль;
  • отключить опцию применения социальных приложений при их отсутствии;
  • при неиспользовании опции СМС-платежей услугу нужно отключить;
  • при неиспользовании кошелька в терминалах лучше отключить доступ к ПИН-коду.

Операции выполняются в настройках безопасности QIWI.

Полная верификация позволяет не только пользоваться расширенным функционалом, но и уменьшает риски блокировки. Процедура требует личного визита в представительские центры QIWI. Пользователям, которые не намерены совершать операции на большие суммы, достаточно стандартного счета в Киви, который можно получить не выходя из дома.

Источник: //cryptonyka.com/identifikaciya-qiwi-koshelka/

Закон и общество
Добавить комментарий